Fraktpolicy

RÖD.se Fraktpolicy

Vi strävar efter att ge dig en smidig och snabb leveransupplevelse. Här är vår fraktpolicy:

1. Leveranstid

   • Standardleverans inom Sverige: 2–5 arbetsdagar.
   • Leveranstider för internationella beställningar varierar beroende på destination och fraktmetod.

2. Fraktkostnad

   • Fraktavgiften beräknas vid kassan och baseras på leveransadress och orderstorlek.
   • Fri frakt erbjuds på beställningar över ett visst belopp, beroende på kampanjer och aktuella erbjudanden.

3. Orderhantering

   • Beställningar behandlas och skickas inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen är mottagen.
   • Om förseningar uppstår meddelar vi dig omedelbart via e-post.

4. Spårning och leverans

   • När din beställning skickats får du ett spårningsnummer för att följa leveransen.
   • Kontrollera noggrant leveransadressen vid beställning. Vi ansvarar inte för försändelser som inte kan levereras på grund av felaktig adress.

5. Fraktskador eller saknade paket

   • Om din försändelse skadas under transport eller inte kommer fram, kontakta oss inom 7 dagar på info@rodljus.se så hjälper vi dig att lösa problemet.

Vi är här för att se till att din upplevelse hos RÖD.se är både enkel och tillfredsställande!